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सुविधाओं का हो रहा विस्तार, हमर सरकार हमर द्वार |

मुख्यमंत्री मितान योजना के बारे में

छत्तीसगढ़ राज्य में माननीय मुख्यमंत्री श्री भूपेश बघेल के कुशल मार्गदर्शन में प्रत्येक शासकीय कार्य सुनियोजित तरीके से संचालित हों और राज्य के नागरिकों को बीना किसी परेशानी के सभी शासकीय योजनाओं का लाभ मिल सके, इसी उद्देश की पूर्ति हेतु नागरिकों के हितों को ध्यान में रखते हुए बदलते आधुनिक समय के साथ माननीय मुख्यमंत्री के परिकल्पना अनुसार निर्धारित समय सीमा में नागरिको के घर तक शासकीय सेवाओं को मितान के माध्यम से नागरिको के घर तक पहुंचाने के लिए मितान योजना की शुरुआत की गई है।

इस योजना की विशेषता है कि नागरिको को शासन द्वारा प्रदान किए गए टोल फ्री नंबर 14545 पर कॉल करना है। जिसके बाद शासन द्वारा मितान के माध्यम से नागरिको के घर पर दस्तावेज/प्रमाण पत्र /लाइसेंस बनवाने संबंधी सभी सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है ।

योजना का उद्देश्य :
  • नागरिकों को घर बैठे सभी शासकीय सेवाओं का लाभ पहुंचाना ।
  • निर्धारित समय सीमा में सरकारी सुविधाएं उपलब्ध कराना |
  • योजना के माध्यम से नागरिको को प्रदान किये जाने वाले शासकीय सेवाओं में पारदर्शिता में वृद्धि |
  • शासन द्वारा उपलब्ध कराए गए टोल फ्री नंबर 14545 पर कॉल करने पर संबंधी शासकीय सेवा की जानकारी दी जावेगी |
  • नागरिक के सुविधानुसार नियत की गई तिथि और समय सुनिश्चित कर दस्तावेज बनाने लिए अपॉइंटमेंट बुक की जावेगी|
  • मितान एजेंट द्वारा नागरिको के निवास स्थान में पहुंच कर सेवा का ऑनलाइन पंजीयन एवं दस्तावेज संकलन करना |
  • संबधित विभाग को आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी उपलब्ध करा, सेवा निर्धारित समय में प्रदान करने हेतु आगे की कार्यवाही की जावेगी ।
  • दस्तावेज तैयार होने के उपरांत आपको सूचित कर घर पहुंच कर दस्तावेज उपलब्ध कराया जाएगा ।

नागरिक सुविधा हेतु मुख्यमंत्री मितान कॉल सेंटर सेवाएं सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध हैं ।

मुख्यमंत्री मितान योजना वर्तमान में 14 नगर पालिक निगमों में उपलब्ध है।

1. अंबिकापुर
2. भिलाई
3. भिलाई-चरोदा
4. बिलासपुर
5. बिरगांव
6. चिरमिरी
7. धमतरी
8. दुर्ग
9. जगदलपुर
10. कोरबा
11. रायगढ़
12. रायपुर
13. राजनांदगाव
14. रिसाली

नागरिक/निवासी सेवा सूची में उल्लिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

CM1

श्री भूपेश बघेल

छत्तीसगढ़ के माननीय मुख्यमंत्री

DR_Dahariya

डॉ. शिव कुमार डहरिया

मंत्री नगरीय प्रशासन एवं विकास

call-center

कॉल करे 14545 पर स्लॉट बुक करने के लिए

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दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
यदि लाभार्थी का जन्म छत्तीसगढ़ में हुआ है
  • शपथपत्र
  • जन्म प्रमाण पत्र
  • शिक्षा का प्रमाण
  • लाभार्थी या माता-पिता छत्तीसगढ़ में सरकारी नौकरी में काम कर रहे हैं
  • शपथपत्र
  • शिक्षा का प्रमाण
  • सरकारी नौकरी का प्रमाण (कोई भी)
  • लाभार्थी या माता-पिता 15 साल से छत्तीसगढ़ में रह रहे हैं
  • शपथपत्र
  • शिक्षा का प्रमाण
  • निवास का प्रमाण (कोई भी)
  • लाभार्थी या माता-पिता के पास छत्तीसगढ़ में 5 साल के लिए जमीन है
  • शपथपत्र
  • शिक्षा का प्रमाण
  • निवास का प्रमाण (कोई भी)
  • दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    अनुसूचित जाति / अनुसूचित जनजाति प्रमाण पत्र
  • शपथपत्र
  • निवास-पहचान का प्रमाण (कोई भी)
  • जाति का प्रमाण (कोई भी)
  • दखिल / खरिज पंजी + वंशावली पटवारी द्वारा जारी की गई (यदि दखिल / खरिज ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • प्राथमिक विद्यालय शिक्षा का स्थानांतरण प्रमाण पत्र
  • पटवारी द्वारा जारी वंशावली के साथ मिसाल (यदि मिसाल ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर की है)
  • शैक्षिक प्रमाण पत्र
  • अधिकार अभिलेख + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि अधिकार अधिकार अधिकार ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • पटवारी द्वारा जारी जमाबंदी + वंशावली (यदि जामबंदी ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर की है)
  • पिता का एससी/एसटी सर्टिफिकेट
  • पिता / अभिभावक सेवा प्रमाण पत्र / पहचान पत्र
  • 1931 की जनगणना रजिस्टर + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि जनगणना रजिस्टर ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • पटवारी द्वारा जारी 1959 + वंशावली का नागरिक रजिस्टर (यदि दाखिल / खरिज ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • विकलांगता / अनुपलब्धता प्रमाण (पंचनामा नगर निगम सामन्या सभा)
  • 1950 की भूमि की रजिस्ट्री + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि रजिस्ट्री ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर की है)
  • 1950 का थाना पंजी + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि थाना पंजी ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    अन्य पिछड़ा वर्ग प्रमाण पत्र
  • शपथपत्र
  • निवास-पहचान का प्रमाण (कोई भी)
  • जाति का प्रमाण (कोई भी)
  • दखिल / खरिज पंजी + वंशावली पटवारी द्वारा जारी की गई (यदि दखिल / खरिज ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • प्राथमिक विद्यालय शिक्षा का स्थानांतरण प्रमाण पत्र
  • पटवारी द्वारा जारी वंशावली के साथ मिसाल (यदि मिसाल ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर की है)
  • शैक्षिक प्रमाण पत्र
  • अधिकार अभिलेख + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि अधिकार अधिकार अधिकार ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • पटवारी द्वारा जारी जमाबंदी + वंशावली (यदि जामबंदी ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर की है)
  • पिता का अन्य पिछड़ा वर्ग सर्टिफिकेट
  • पिता / अभिभावक सेवा प्रमाण पत्र / पहचान पत्र
  • 1984 की जनगणना रजिस्टर + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि जनगणना रजिस्टर ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • पटवारी द्वारा जारी 1984 + वंशावली का नागरिक रजिस्टर (यदि दाखिल / खरिज ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • विकलांगता / अनुपलब्धता प्रमाण (पंचनामा नगर निगम सामन्या सभा)
  • 1984 की भूमि की रजिस्ट्री + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि रजिस्ट्री ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर की है)
  • 1984 का थाना पंजी + पटवारी द्वारा जारी वंशावली (यदि थाना पंजी ग्रैंड पैरेंट या उससे ऊपर का है)
  • आय का प्रमाण (कोई भी)
  • दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    दूल्हा और दुल्हन की पहली शादी
  • शपथपत्र
  • संयुक्त फोटोग्राफ
  • दूल्हा उम्र का प्रमाण (कोई भी)
  • दुल्हन उम्र का प्रमाण (कोई भी)
  • हस्ताक्षरित प्रपत्र
  • शादी का निमंत्रण कार्ड
  • पुजारी / चर्च / मौलवी या आर्य समाज द्वारा जारी विवाह प्रमाण पत्र
  • फ़ोटो
  • चालान
  • या तो दुल्हन या दूल्हे या दोनों का दूसरा विवाह (नीचे अतिरिक्त दस्तावेज की आवश्यकता होगी)
  • मृत्यु प्रमाण पत्र
  • तलाक डिक्री
  • दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    नया राशन कार्ड बीपीएल(प्राथमिकता) (लाल)
    नया राशन कार्ड BPL निशक्त(Disabled) (हरा)
    नया राशन कार्ड BPL अंत्योदय (परित्यक्ता/विधवा/वृद्ध/ एकाकी /तलाकशुदा/गंभीर बीमारी इत्यादि) (पीला)
    • B1
    • P2(खतोनी)
    • खसारा
    • चालान
    दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    यदि आवेदक स्वयं के लिए आवेदन कर रहा है
  • एप्लीकेशन फॉर्म
  • शपथपत्र
  • जन्म प्रमाण पत्र
  • आधार कार्ड
  • पासपोर्ट
  • यदि माता-पिता बच्चे के लिए आवेदन कर रहे हैं
  • एप्लीकेशन फॉर्म
  • शपथपत्र
  • जन्म प्रमाण पत्र
  • आधार कार्ड
  • पासपोर्ट
    • विवाह प्रमाणपत्र
    • आधार कार्ड
    • शपथपत्र
    फॉर्म 49A नया पैन कार्ड
    कोम्पोसित सर्विस फॉर्म(सुधार) डुप्लीकेट पैन कार्ड के लिए अनुरोध
    कोम्पोसित सर्विस फॉर्म(सुधार) पैन डेटा में कोई परिवर्तन या सुधार
    कोम्पोसित सर्विस फॉर्म(सुधार) पैन डेटा में कोई परिवर्तन या सुधार (शादी के बाद महिला के लिए)
    दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    राशन कार्ड मे सदस्य जोड़ने
    1. सदस्य का जन्म प्रमाण / स्कूल सर्टिफिकेट
    2. विवाह प्रमाण पत्र (सदस्य/मुखिया की विवाह हो जाने की स्थिति में)
    3. सदस्य/मुखिया का ट्रांसफर संबंधित दस्तावेज
    राशन कार्ड मे सदस्य हटाने
    1. मृत्यु प्रमाण पत्र (सदस्य/मुखिया की मृत्यु हो जाने की स्थिति मे)
    2. विवाह प्रमाण पत्र (सदस्य/मुखिया की विवाह हो जाने की स्थिति मे)
    3. सदस्य/मुखिया का ट्रांसफर संबंधित दस्तावेज
    दस्तावेज़ का प्रकार दस्तावेज़ का नाम
    असंगठित श्रमिक कार्ड संशोधन
    संबंधित मितान एजेंटों को देखने के लिए नीचे अपने जिले और ULB का चयन करें

    यहां सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर दिए गए हैं। उत्तर नहीं मिल रहा है? हमें संपर्क करें!

    हमर सरकार हमर द्वार (मुख्यमंत्री मितान योजना) की परिकल्पना छत्तीसगढ़ के नागरिकों को होम डिलीवरी मॉडल के माध्यम से 100 से अधिक नागरिक केंद्रित सेवाएं प्रदान करने के लिए की गई है।वर्तमान में छत्तीसगढ़ के 14 शहरों में सेवाएं शुरू की गई हैं।

    मुख्यमंत्री मितान योजना को कई उद्देश्यों के साथ परिकल्पित किया गया है जैसे कि समयबद्ध तरीके से नागरिक सेवाएं प्रदान करना, सुलभ नागरिक सेवा प्रदान करना, नागरिक सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए नागरिकों को मंच प्रदान करना, एक प्रशासन तंत्र विकसित करना जो परियोजना के वास्तविक प्रभाव का आकलन प्रदान करे एवं नागरिको के साथ शासन और राज्य की भागीदारी के बारे में सकारात्मक जागरूकता पैदा करना ।

    मुख्यमंत्री मितान योजना वर्तमान में छत्तीसगढ़ के 14 शहरों (शहरी स्थानीय निकाय (यूएलबी)) में उपलब्ध है। इन शहरों में रहने वाले नागरिक, मुख्यमंत्री मितान योजना के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाने के पात्र हैं।

    अंबिकापुर, बिलासपुर, धमतरी, कोरबा, राजनांदगांव, भिलाई, बिरगांव, दुर्ग, रायगढ़, रिसाली, भिलाई-चरौदा, चिरमिरी (कोरिया), जगदलपुर और रायपुर ।

    आप 14545 पर कॉल कर प्रशिक्षित कॉल सेंटर के अधिकारी के माध्यम से मितान पर उपलब्ध नागरिक सेवा का लाभ उठा सकते है ।

    नागरिक को सेवाओं का लाभ उठाने के लिए 50 रुपये और विभागीय शुल्क का भुगतान करना होगा। विभागीय शुल्क हर सेवा में भिन्न होता है। शुल्क के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।

    अपॉइंटमेंट बुक होने के बाद, आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर एक एसएमएस प्राप्त होगा। आप इस वेबसाइट के ‘अपने आवेदन की स्थिति को ट्रैक करें’ पृष्ठ/अनुभाग पर भी नियुक्ति की स्थिति सत्यापित कर सकते हैं।

    मितान के जरिए फिलहाल 14 सेवाएं दी जा रही हैं। सेवाओं की पूरी सूची के लिए कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।

    नहीं, एक स्लॉट में केवल एक ही सेवा का लाभ उठाया जा सकता है। कई सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, आप प्रत्येक सेवा के लिए अलग-अलग स्लॉट बुक कर सकते हैं।

    दस्तावेज़ों की आवश्यकता हर सेवा में भिन्न होती है। वांछित सेवा के लिए आवश्यक दस्तावेजों की आवश्यकता के बारे में जानने के लिए कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।

    आवेदन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस अपडेट प्राप्त होगा। आप इस वेबसाइट के ‘अपने आवेदन की स्थिति को ट्रैक करें’ पृष्ठ/अनुभाग के माध्यम से भी ट्रैक कर सकते हैं।

    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आधिकारिक वर्दी पहने हुए होगा और आईडी कार्ड ले कर आएगा। अपॉइंटमेंट बुक हो जाने के बाद, आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर पर मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव का विवरण प्राप्त होगा, जिसका उपयोग आप मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव को सत्यापित करने के लिए कर सकते हैं।

    हां, आप किसी भी अप्रत्याशित परिस्थिति में कॉल सेंटर नंबर पर कॉल करके निर्धारित अपॉइंटमेंट समय से 1 दिन पहले अपनी अपॉइंटमेंट को फिर से निर्धारित कर सकते हैं।

    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव (मितान एजेंट) स्थिति के बारे में जानने के लिए आप कॉल सेंटर के कार्यकारी से संपर्क कर सकते हैं।

    मितान में नकद और विभिन्न डिजिटल भुगतान मोड (यूपीआई, पेटीएम आदि) उपलब्ध हैं।

    मितान सेवा 26 जनवरी, 15 अगस्त और 2 अक्टूबर को छोड़कर सप्ताह के सभी दिनों में सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है।

    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आपकी उपस्थिति में टैबलेट/मोबाइल में दस्तावेजों को स्कैन करेगा, सिस्टम में दस्तावेज अपलोड करेगा और मूल दस्तावेज आपको वापस कर देगा। मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आपके दस्तावेजों की मूल कॉपी या फोटोकॉपी लाने के लिए अधिकृत नहीं है।

    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आपके द्वारा दिए गए पते पर जाकर एक सीलबंद लिफाफे में प्रमाण पत्र वितरित करेगा।

    हर सेवा में समय-सीमा भिन्न होती है। प्रत्येक सेवा की समय-सीमा जानने के लिए, कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।

    नहीं, आवेदन जमा करने के समय आपके द्वारा भुगतान किए गए शुल्क में सभी सेवा समाहित/शामिल है।